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淘五金”B2B电子商务公共服务平台

上海新世界信息产业股份有限公司 上海理工大学

上海新世界信息产业股份有限公司是上海新世界(集团)有限公司旗下专业从事第三方增值服务及电子商务的高新技术企业,承接企业和政府的软件项目开发、电子商务建设、网站管理等互联网新技术开发、电子商务运营和互联网接入等增值服务业务。主要产品有B2C/B2B/G2B电子商务应用软件、网上谈判与电子合同订立系统、网上网下联动拍卖应用软件、赢点通预付费和积分管理软件、赢付通第三方支付结算软件、商贸业信息统计管理软件、餐饮业实时预订与信息管理软件。

公司与上海理工大学发挥各自优势,建立项目开发、技术交流、人才培养等长期合作机制,实现协同创新、共同发展的目标。取得的核心技术成果是拥有自主知识产权的“淘五金”B2B电子商务公共服务平台。该平台为生产经营五金产品的中小企业与客户间,提供产品展示、库存处理、协会资讯、展会招商等信息资源;同时提供网上谈判、签订合同、电子签章、合同管理、第三方支付等全流程的电子商务服务。

一、产学研合作的主要做法

1、 组建项目团队,有效协调工作

为更好地完成产学研项目,公司与上海理工大学建立了产业技术创新项目团队,以提升产业技术创新能力为目标、企业发展需求和各方共同利益为基础,旨在突破产业发展核心技术,实现企业与高校平台共享、共同发展的目标。目前,已完成了近十项科技项目与课题研究。

2、引进、培养专业人才,破解企业技术难题

公司聘请上理工教授做企业技术顾问,破解企业技术难题,拓展公司的产品系列,提高企业的竞争力。在实践中,培养和锻炼企业自身的技术骨干。

3、建立实习基地,为企业储备人才

不断探索“产、学、研”相结合的人才培养新途径,积极探索培养实习生的方式和长效机制。公司通过校企合作,建立大学生实习基地,共同加快对人才的开发和培养。通过实习,使学生掌握必需的专业基础知识,了解职业岗位的相关环节,培养专业操作能力,以及分析问题、解决问题的能力和创新能力。同时,培养学生良好的职业道德和行为规范,树立敬业、团队、责任意识,增强劳动观念,实现由“学生”向“职业人”的转变。这一过程,也是为企业储备技术人才的过程,公司会及时吸收优秀毕业生到公司工作。

二、产学研工作取得的主要成绩

1、创建“淘五金”B2B电子商务公共服务平台

淘五金”是一个垂直型、五金细分行业B2B电子商务的公共服务平台。它把线下多年来传统的五金经营模式,通过现代服务业手段,完整地呈现给企业和用户。它不但有一般网站信息发布、购物支付等买卖功能,更有公司自主研发的“在线合同谈判签约公共服务平台”系统。五金企业可以同时或错时进行线上谈判和合同签约,所有流程保密并具有法律效力。平台为企业会员提供了从信息撮合、询价报价、合同签订到物流配送、电子结算、安全支付等一系列包括“信息流”、“资金流”、“物流”三大流的真正“全流程”的无纸化电子贸易服务,为企业用户搭建了一个崭新的全功能电子商务公共服务平台。

2、带动五金产业发展

我国五金行业以每年20%的增长速度高速发展,年总产值达4000亿元。然而,在国际金融风暴的影响下,中国五金业的发展遇到前所未有的困难。一方面五金行业涉及面非常广,比如螺丝刀、扳手、滑轨等简单的五金产品以及本身技术比较成熟的名牌产品,都急需寻找快速、简洁、准确的信息交流和远程商务谈判、签约、支付的平台。另一方面,近年来国际贸易磨擦增多、人民币升值、原材料涨价等因素,导致五金行业利润越来越低,国外客户也越来越不稳定,五金企业的生存变得越来越艰难。传统商务已经无法完全满足五金行业的生存需要。

“淘五金”电子商务营销方式,具有突出的便捷性和透明度,可针对目标客户采取网上一对一的直销策略,帮助作为五金行业主体的中小企业有效开展网络推广。同时,“淘五金”电子商务平台为产业基地内的企业、品牌、产品同经销商、客户搭建了商务交流平台,可使集中在广东、浙江、江苏、上海、河北、山东等区域的五金产业可通过行业网辐射到全国,打破产业格局的限制,实现各地信息的融汇沟通,提升区域五金产业综合竞争力,从而为五金行业的生存发展带来新的空间。

3、取得良好成效

“淘五金”平台已取得良好的成效。注册用户数已从2012年的3700家,增加至2013年的4768家,同比增加50%。其中外地用户占比高达91.48%。现有200个五金品牌产品,已从5700种增加至12700多种,同比增加200%。

“淘五金”网站深受河北、上海、北京、浙江等省市以及美国、德国五金行业的关注。2014年9月网站总点击数257919次,日均8597次;月访问量30703人,日均1023人;月页面访问量164295页,日均6476页。

此外,网站2014年6月份的交易量已达508万元。

4、获得诸多荣誉

“淘五金”平台已获得诸多的资质、奖励和证书:中国国家顶级域名注册证书;软件著作权证书(新世界五金产品B2B电子商务应用软件V1.0);信息网络安全举报网站;上海市2012年度2014年度电子商务“双推”创新服务平台;2012年上海市中小企业发展专项资金项目。

三、下一步深化产学研合作的打算

由于企业最接近市场,对市场需求反应快、把握准,因此,以企业为主体的产学研合作模式,能够有效避免科技资源的浪费,提高科技成果的转化率与产业化水平。该公司打算进一步深化与上理工的产学研合作,扩大产学研合作范围,以创办中小型科技企业的形式,实现技术的产业化开发,并以此源源不断地吸纳校内技术、孵化科技成果,将科研成果孵化、培育成胚胎科技企业后,不断地向社会提供符合消费市场与投资市场需求的成熟产品和胚胎企业,实现企业与高校的互利双赢,推动互联网应用新业态的发展。

四、总结

构筑以市场为基础的研发资源与信息共享的公共平台,是产学研合作的重要载体。在产学研合作过程中,一是要充分发挥高校基础研究优势和人才优势,作为产品开发的技术支撑;二是在产品开发方面,要发挥企业的技术创新优势和对市场需求准确判断的优势,作为产品产业化的支撑;三是要发挥企业的资金优势和市场主导优势,作为产学研合作的市场支撑。这三方面缺一不可,互为依存,成为一个产学研合作共同体。